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Es detestable esa avaricia espiritual que tienen los que sabiendo algo, no procuran la transmisión de esos conocimientos.
. Miguel de Unamuno
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habilidades directivas
Claves para negociar con éxito
Este curso es de gran valor para los profesionales de compras, ventas, recursos humanos y dirección de proyectos. En general para todas aquellas personas cuyos resultados en el trabajo dependan de sus habilidades negociadoras.

Basado en el enfoque colaborativo y la búsqueda de relaciones a largo plazo, este curso también le mostrará como actuar ante negociadores competitivos que, por encima de todo, persiguen la satisfacción de sus intereses.

Se ofrecen condiciones especiales para las personas que, a lo largo de 2008, han participado en acciones formativas en la modalidad "a medida".




Objetivos:

Finalizado el seminario, los participantes habrán reforzado sus conocimientos y habilidades para:
  
- Definir sus objetivos de negociación e identificar los de la otra parte
- P
reparar de forma metodológica y eficaz sus procesos de negociación
- Identificar los desequilibrios de poder y utilizarlos a su favor
- Utilizar positivamente sus emociones
- Formular preguntas poderosas
- Construir argumentos consistentes
- Manejar adecuadamente las concesiones
- Generar alternativas para un acuerdo satisfactorio
- Identificar y neutralizar las tácticas de negociación

Metodología:

Este curso combina la presentación de modelos de fácil aplicación con la realización de ejercicios de simulación y otros recursos didácticos de carácter práctico.

Servicios complementarios:

La participación en el seminario da derecho a cada participante a disfrutar de una sesión personal de coaching de 45 minutos de duración, dentro de los siguientes 15 días de la celebración del seminario.

Formador:

Santiago García es Ingeniero técnico industrial por el ICAI y Master en administración y dirección de empresas por el ICADE (Universidad Pontificia Comillas) y Master en Programación neurolingüística (PNL).

Es socio-fundador y director general de Formación y mejora del rendimiento, S.L.

Miembro de la International Coaching Community (ICC) y coach certificado por Joseph O´Connor cofundador de la ICC.

Santiago García ha desarrollado su carrera profesional en el sector de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, como directivo en Sermicro, compañía líder en la prestación de servicios. Entre otros, ha ocupado los puestos de Director de Logística y Compras, Director de Sistemas de Información y Director de Calidad.

Por motivos profesionales ha participado en procesos de negociación con compañías en Estados Unidos, Francia, Reino Unido, Italia y Holanda.

Ha desarrollado y participado en programas de formación y consultoría para empresas en distintos sectores de actividad.

En el ámbito académico, ha sido profesor de la Universidad Antonio de Nebrija, la Fundación Centro de Estudios Económicos y Comerciales (CECO) y en el Know How Business College.


Contenidos:

1.  El marco de la negociación: ¡Prepárate para todo!
    
Análisis de la situación
     Análisis de la otra parte
     Tipos de negociadores

2.  Intereses vs posiciones: ¡Más allá de lo que ves y oyes!
     ¿Qué es lo que quiero yo?
     ¿Qué quiere la otra parte?
     ¿Cómo pasar de las posiciones a los intereses?

3.  Fuentes de poder y MAAN: ¡La sartén por el mango!
     ¿Cómo fortalecer nuestra posición?
     ¿Cómo construir nuestra MAAN?

4.  La posición de salida: ¿Quieres estar en la "pole position"?
     ¿Quién debe salir?
     Beneficios de salir en primer lugar?
     ¿Cómo responder a la salida de la otra parte?

5.  Las claves del lenguaje no verbal. Emociones y estado de ánimo.
     Herramientas de PNL para la negociación.
     ¿Cómo generar seguridad y confianza? 
     El cuerpo como nuestro mejor comunicador.

6.  Escuchar y preguntar para persuadir: ¡Te entiendo!
     Condiciones para la escucha activa
     ¿Cómo formular preguntas poderosas?

7.  Criterios objetivos: el poder de la lógica
     Condiciones para una argumentación consistente
     Negociar los criterios
     Tipos de criterios aceptables

8.  Generar alternativas: creatividad en la solución de problemas
     Recursos para crear alternativas
     Manejar las concesiones

9.  Tácticas de negociación: ¡ Juguemos limpio!
     ¿Cuándo y cómo utilizarlas?
     ¿Cómo neutralizarlas?
     Ética y negociación

10.Cierre de la negociación: ¡Ha sido un placer!
     ¿Qué hacer cuando la negociación se bloquea?
     Aspectos a considerar en el cierre de la negociación
   
Duración y fecha: 1 día - 24 de noviembre de 2008: De 9.30 a 18h

Lugar: Madrid

Importe: 450€ + IVA

Promoción:
                 - 15% para inscripciones anteriores a 30 días
                 - 15% para clientes de formación In Company o coaching directivo

También modalidad In Company - Solicite propuesta

Inscripción On Line  -  inscripciones@formacionyrendimiento.com

 
Fechas: de 24 de Noviembre de 2008 a 24 de Noviembre de 2008
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