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Es detestable esa avaricia espiritual que tienen los que sabiendo algo, no procuran la transmisión de esos conocimientos. . Miguel de Unamuno |
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| habilidades directivas |
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| Claves para negociar con éxito |
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Este curso es de gran valor para los profesionales de compras, ventas, recursos humanos y dirección de proyectos. En general para todas aquellas personas cuyos resultados en el trabajo dependan de sus habilidades negociadoras.
Basado en el enfoque colaborativo y la búsqueda de relaciones a largo plazo, este curso también le mostrará como actuar ante negociadores competitivos que, por encima de todo, persiguen la satisfacción de sus intereses.
Se ofrecen condiciones especiales para las personas que, a lo largo de 2008, han participado en acciones formativas en la modalidad "a medida".
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Objetivos:
Finalizado el seminario, los participantes habrán reforzado sus conocimientos y habilidades para: - Definir sus objetivos de negociación e identificar los de la otra parte - Preparar de forma metodológica y eficaz sus procesos de negociación - Identificar los desequilibrios de poder y utilizarlos a su favor - Utilizar positivamente sus emociones - Formular preguntas poderosas - Construir argumentos consistentes - Manejar adecuadamente las concesiones - Generar alternativas para un acuerdo satisfactorio - Identificar y neutralizar las tácticas de negociación
Metodología:
Este curso combina la presentación de modelos de fácil aplicación con la realización de ejercicios de simulación y otros recursos didácticos de carácter práctico.
Servicios complementarios:
La participación en el seminario da derecho a cada participante a disfrutar de una sesión personal de coaching de 45 minutos de duración, dentro de los siguientes 15 días de la celebración del seminario.
Formador:
Santiago García es Ingeniero técnico industrial por el ICAI y Master en administración y dirección de empresas por el ICADE (Universidad Pontificia Comillas) y Master en Programación neurolingüística (PNL).
Es socio-fundador y director general de Formación y mejora del rendimiento, S.L.
Miembro de la International Coaching Community (ICC) y coach certificado por Joseph O´Connor cofundador de la ICC.
Santiago García ha desarrollado su carrera profesional en el sector de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, como directivo en Sermicro, compañía líder en la prestación de servicios. Entre otros, ha ocupado los puestos de Director de Logística y Compras, Director de Sistemas de Información y Director de Calidad.
Por motivos profesionales ha participado en procesos de negociación con compañías en Estados Unidos, Francia, Reino Unido, Italia y Holanda.
Ha desarrollado y participado en programas de formación y consultoría para empresas en distintos sectores de actividad.
En el ámbito académico, ha sido profesor de la Universidad Antonio de Nebrija, la Fundación Centro de Estudios Económicos y Comerciales (CECO) y en el Know How Business College.
Contenidos:
1. El marco de la negociación: ¡Prepárate para todo! Análisis de la situación Análisis de la otra parte Tipos de negociadores
2. Intereses vs posiciones: ¡Más allá de lo que ves y oyes! ¿Qué es lo que quiero yo? ¿Qué quiere la otra parte? ¿Cómo pasar de las posiciones a los intereses?
3. Fuentes de poder y MAAN: ¡La sartén por el mango! ¿Cómo fortalecer nuestra posición? ¿Cómo construir nuestra MAAN?
4. La posición de salida: ¿Quieres estar en la "pole position"? ¿Quién debe salir? Beneficios de salir en primer lugar? ¿Cómo responder a la salida de la otra parte?
5. Las claves del lenguaje no verbal. Emociones y estado de ánimo. Herramientas de PNL para la negociación. ¿Cómo generar seguridad y confianza? El cuerpo como nuestro mejor comunicador.
6. Escuchar y preguntar para persuadir: ¡Te entiendo! Condiciones para la escucha activa ¿Cómo formular preguntas poderosas?
7. Criterios objetivos: el poder de la lógica Condiciones para una argumentación consistente Negociar los criterios Tipos de criterios aceptables
8. Generar alternativas: creatividad en la solución de problemas Recursos para crear alternativas Manejar las concesiones
9. Tácticas de negociación: ¡ Juguemos limpio! ¿Cuándo y cómo utilizarlas? ¿Cómo neutralizarlas? Ética y negociación
10.Cierre de la negociación: ¡Ha sido un placer! ¿Qué hacer cuando la negociación se bloquea? Aspectos a considerar en el cierre de la negociación
Duración y fecha: 1 día - 24 de noviembre de 2008: De 9.30 a 18h
Lugar: Madrid
Importe: 450€ + IVA
Promoción: - 15% para inscripciones anteriores a 30 días - 15% para clientes de formación In Company o coaching directivo
También modalidad In Company - Solicite propuesta
Inscripción On Line - inscripciones@formacionyrendimiento.com |
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| Fechas: de 24 de Noviembre de 2008 a 24 de Noviembre de 2008 |
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